Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

1. Qui traite vos données

Arlet est un service destiné aux professionnels de l'immobilier. Le responsable du traitement est l'éditeur du service, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

2. Quelles données nous traitons

• Données de compte — prénom, nom, nom de l'agence, adresse email professionnelle, numéro de mobile. Le mobile sert d'identifiant de connexion.
• Données de configuration — annonces mises en chasse, zone géographique, préférences de livraison et de canal.
• Données d'activité — acheteurs livrés, messages envoyés et leur statut de distribution, historique de campagne.
• Données de facturation — traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire.
• Données de navigation — mesure d'audience et attribution publicitaire, déposées uniquement après votre consentement via le bandeau cookies.

3. Pourquoi, et sur quelle base légale

• Fournir le service (compte, campagnes, livraison des acheteurs) — exécution du contrat.
• Vous recontacter à propos de votre essai ou de votre inscription — votre consentement, recueilli par la case à cocher de l'inscription.
• Sécuriser le service et prévenir les abus — intérêt légitime.
• Facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Mesure d'audience et publicité — votre consentement, révocable à tout moment.

4. Qui y a accès

Vos données sont accessibles à nos équipes internes et à nos sous-traitants, chacun strictement dans le périmètre de sa prestation : hébergement en France, réseau de diffusion et sécurité, envoi de SMS/RCS et messages, envoi d'emails, paiement, diffusion publicitaire, supervision technique et sauvegardes chiffrées.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les transmettons à aucun tiers à des fins de prospection pour son propre compte.

5. Combien de temps nous les conservons

• Compte actif — pendant toute la durée d'utilisation du service.
• Après clôture du compte — trois ans à compter du dernier contact, puis suppression.
• Documents comptables — dix ans, conformément à l'obligation légale.
• Preuve du consentement — conservée le temps nécessaire à en justifier.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment — le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l'adresse de contact indiquée en tête de cette page. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre accord explicite via le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez refuser sans conséquence sur l'accès au service, et revenir sur votre choix à tout moment.

8. Les acheteurs que nous vous transmettons

Les particuliers dont les coordonnées vous sont transmises par Arlet ont donné leur consentement explicite lors de la collecte, dans un formulaire mentionnant nommément la transmission de leurs coordonnées à un professionnel de l'immobilier. En tant que destinataire de ces coordonnées, vous êtes responsable de leur traitement dans votre propre outil.

9. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; en cas de modification substantielle, nous vous en informerons.